Frequently asked questions

Each product is run by a local company (agency, guide, restaurant, park…), shown on the page and on the voucher. BoraDePasseio handles the booking and payment.

Yes. The company sets the price and it is the same as in town. There is no booking fee.

As soon as payment is approved. Seats are held for 15 minutes while you pay; without payment the booking is cancelled automatically and nothing is charged.

Show the voucher QR code on your phone (or printed) on arrival. It can be used once. It is sent by email and is also in "My bookings".

Date-specific vouchers are valid only on the chosen date and time (tours, shows, reserved tables). Open-dated vouchers can be used on any allowed day until they expire, with no booking (buffets, colonial teas, some parks). This is shown under "How to use" before you buy.

Yes, from the voucher itself. Within 7 days of purchase (and before the service or first use) you get a full refund. After that, the product policy applies, shown before payment.

You choose between a full refund or a new date.

It depends on the product. Price types (adult, child, concession, infant) appear when you choose quantities. Concessions require an ID at the entrance.

No. Just your name, email and WhatsApp. With an account, all your bookings are in "My bookings".

A few hours after use we email you asking for a rating. Only people who actually used the voucher can review.

Don't pay. BoraDePasseio only guarantees what is paid through the site. Use the "Report" button on the product page.

Não há mensalidade. A comissão nas vendas pelo site é de 15% (você pode oferecer mais para aparecer melhor nas buscas). Vendas no seu balcão registradas pelo painel pagam 5%.

Agências, guias e motoristas (com CNPJ ou CPF), transportadoras, restaurantes, parques, museus, casas de show e outras atrações turísticas.

Depois do cadastro, confirme o CNPJ (consultado na Receita) ou o CPF e o e-mail por código. Pronto: a empresa é publicada sozinha. O Cadastur é opcional e dá um selo.

Em Produtos, escolha o tipo pelo menu (passeio, transfer, experiência, ingresso, gastronomia ou pacote). Preencha título, descrição, fotos, preços e tipos de preço. O botão "Traduzir automaticamente" faz inglês, espanhol e francês.

Data marcada: o cliente escolhe dia e horário e você controla as vagas em Disponibilidade (turnos, veículos, sessões, setores, mesas). Voucher com validade: o cliente compra e usa em qualquer dia permitido até vencer, sem agenda.

Em "Validar voucher", aponte a câmera para o QR Code ou digite o código. O sistema mostra se é válido, quem é e quantas pessoas, e marca como utilizado (não dá para usar de novo).

Com o pagamento online ativo, o valor (já sem a comissão) é liberado para a sua conta no dia seguinte ao passeio. Vendas no balcão você recebe na hora.

Você define a política de cada produto (grátis até X horas, multa ou sem reembolso). O direito de desistência de 7 dias da lei vale para todas as compras online.

Sim. Em Vendedores, adicione pessoas pelo código delas e defina a comissão padrão (e, se quiser, personalizada). As vendas delas contam como balcão e a comissão sai do seu valor.

Produtos passam por checagem automática de fotos e textos, e clientes podem denunciar. Se algo parecer errado, o produto vai para revisão da equipe. Telefone, e-mail ou link no texto também levam à revisão: o contato com o cliente é pela plataforma.

Indica e vende produtos das empresas parceiras para turistas, pelo seu link, QR code ou pelo painel, e ganha comissão em cada venda paga.

Independente: a comissão definida pelo BoraDePasseio no seu cadastro, paga pela plataforma. Ligado a uma empresa: a comissão combinada com ela, paga pela empresa.

Quem compra pelo seu link em até 30 dias conta como venda sua. Você também pode vender pelo painel, preenchendo os dados do turista.

A venda fica aguardando pagamento por 2 horas e você manda o link de pagamento pelo WhatsApp. A reserva só confirma quando o cliente paga.

A comissão é liberada depois que o passeio acontece. O pagamento é por Pix, na chave informada no cadastro.

Sim, e ganha pelos dois papéis.

Apresenta o BoraDePasseio para empresas de turismo da sua região. A empresa que se cadastra pelo seu link fica ligada a você por 24 meses.

Uma parte da comissão que fica com a plataforma em cada venda paga das suas empresas: 50% nas 3 primeiras vendas de cada empresa (bônus de ativação) e, depois, 15% (Bronze), 20% (Prata, 3 empresas ativas), 25% (Ouro, 5) ou 30% (Diamante, 10).

Uma empresa sua que vendeu nos últimos 90 dias e ainda está dentro dos 24 meses.

Não. O ganho vem só das vendas reais das empresas que você trouxe.

Abra o seu link /r/CODIGO no celular: é uma página pronta com as vantagens e o botão de cadastro. No painel você tem simulador de ganhos e roteiro de respostas às objeções.

O ganho fica "previsto" até o passeio acontecer e depois "a receber". O pagamento é por Pix, feito pela administração.