Questions fréquentes

Chaque produit est assuré par une entreprise locale (agence, guide, restaurant, parc…), indiquée sur la page et sur le bon. BoraDePasseio gère la réservation et le paiement.

Oui. L’entreprise fixe le prix, identique à celui pratiqué en ville. Aucun frais de réservation.

Dès que le paiement est accepté. Les places sont bloquées 15 minutes pendant le paiement ; sans paiement, la réservation est annulée automatiquement, sans frais.

Montrez le QR code du bon sur votre téléphone (ou imprimé) à l’arrivée. Il est utilisable une seule fois. Il arrive par e-mail et reste dans « Mes réservations ».

Daté : valable uniquement à la date et l’heure choisies (excursions, spectacles, tables réservées). À date libre : utilisable n’importe quel jour autorisé jusqu’à l’expiration, sans réserver (buffets, goûters, certains parcs). C’est indiqué dans « Mode d’emploi » avant l’achat.

Oui, depuis le bon. Dans les 7 jours suivant l’achat (et avant l’activité ou la première utilisation), le remboursement est intégral. Ensuite, la politique du produit s’applique, affichée avant le paiement.

Vous choisissez entre un remboursement intégral ou une nouvelle date.

Cela dépend du produit. Les types de prix (adulte, enfant, tarif réduit, bébé) apparaissent au choix des quantités. Le tarif réduit exige un justificatif.

Non. Nom, e-mail et WhatsApp suffisent. Avec un compte, vos réservations sont dans « Mes réservations ».

Quelques heures après l’utilisation, nous vous envoyons un e-mail. Seules les personnes ayant utilisé le bon peuvent donner leur avis.

Ne payez pas. BoraDePasseio ne garantit que ce qui est payé sur le site. Utilisez le bouton « Signaler » sur la page du produit.

Não há mensalidade. A comissão nas vendas pelo site é de 15% (você pode oferecer mais para aparecer melhor nas buscas). Vendas no seu balcão registradas pelo painel pagam 5%.

Agências, guias e motoristas (com CNPJ ou CPF), transportadoras, restaurantes, parques, museus, casas de show e outras atrações turísticas.

Depois do cadastro, confirme o CNPJ (consultado na Receita) ou o CPF e o e-mail por código. Pronto: a empresa é publicada sozinha. O Cadastur é opcional e dá um selo.

Em Produtos, escolha o tipo pelo menu (passeio, transfer, experiência, ingresso, gastronomia ou pacote). Preencha título, descrição, fotos, preços e tipos de preço. O botão "Traduzir automaticamente" faz inglês, espanhol e francês.

Data marcada: o cliente escolhe dia e horário e você controla as vagas em Disponibilidade (turnos, veículos, sessões, setores, mesas). Voucher com validade: o cliente compra e usa em qualquer dia permitido até vencer, sem agenda.

Em "Validar voucher", aponte a câmera para o QR Code ou digite o código. O sistema mostra se é válido, quem é e quantas pessoas, e marca como utilizado (não dá para usar de novo).

Com o pagamento online ativo, o valor (já sem a comissão) é liberado para a sua conta no dia seguinte ao passeio. Vendas no balcão você recebe na hora.

Você define a política de cada produto (grátis até X horas, multa ou sem reembolso). O direito de desistência de 7 dias da lei vale para todas as compras online.

Sim. Em Vendedores, adicione pessoas pelo código delas e defina a comissão padrão (e, se quiser, personalizada). As vendas delas contam como balcão e a comissão sai do seu valor.

Produtos passam por checagem automática de fotos e textos, e clientes podem denunciar. Se algo parecer errado, o produto vai para revisão da equipe. Telefone, e-mail ou link no texto também levam à revisão: o contato com o cliente é pela plataforma.

Indica e vende produtos das empresas parceiras para turistas, pelo seu link, QR code ou pelo painel, e ganha comissão em cada venda paga.

Independente: a comissão definida pelo BoraDePasseio no seu cadastro, paga pela plataforma. Ligado a uma empresa: a comissão combinada com ela, paga pela empresa.

Quem compra pelo seu link em até 30 dias conta como venda sua. Você também pode vender pelo painel, preenchendo os dados do turista.

A venda fica aguardando pagamento por 2 horas e você manda o link de pagamento pelo WhatsApp. A reserva só confirma quando o cliente paga.

A comissão é liberada depois que o passeio acontece. O pagamento é por Pix, na chave informada no cadastro.

Sim, e ganha pelos dois papéis.

Apresenta o BoraDePasseio para empresas de turismo da sua região. A empresa que se cadastra pelo seu link fica ligada a você por 24 meses.

Uma parte da comissão que fica com a plataforma em cada venda paga das suas empresas: 50% nas 3 primeiras vendas de cada empresa (bônus de ativação) e, depois, 15% (Bronze), 20% (Prata, 3 empresas ativas), 25% (Ouro, 5) ou 30% (Diamante, 10).

Uma empresa sua que vendeu nos últimos 90 dias e ainda está dentro dos 24 meses.

Não. O ganho vem só das vendas reais das empresas que você trouxe.

Abra o seu link /r/CODIGO no celular: é uma página pronta com as vantagens e o botão de cadastro. No painel você tem simulador de ganhos e roteiro de respostas às objeções.

O ganho fica "previsto" até o passeio acontecer e depois "a receber". O pagamento é por Pix, feito pela administração.